Voor consumenten zijn de Algemene Voorwaarden Consumenten van de NRTO van toepassing. Voor zakelijke afnemers worden de Algemene Voorwaarden van LCB gehanteerd.
Deze Algemene Voorwaarden Consumenten van de Branchevereniging Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO) zijn tot stand gekomen in overleg met De Consumentenbond in november 2020 en treden in werking uiterlijk op 1 september 2021.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing voor alle zakelijke afnemers en zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.