Midden Nederland
Faciliteer Lean werken
5 dagen – data op aanvraag
09.00 – 17.00 uur
5 dagen – data op aanvraag
09.00 – 17.00 uur
40 lesuren (online/fysiek) | 20 uur zelfstudie | online examen | Green Belt certificaat LCS 1b
Studieboek De toolbox voor dienstverlening | Assessment praktijkopdracht
 Klantwaarde
KlantwaardeJe beheerst technieken zoals Moments of Truth, Kanomodel en Klantarena.
 Waardestroom
WaardestroomJe verbetert processen op basis van Value Stream Mapping.
 Visual management
Visual managementJe verbetert op basis van Ishikawa’s, Histogrammen en Pareto’s.
 Capaciteitsmanagement
CapaciteitsmanagementJe anticipeert op de klantvraag met de juiste capaciteit.
 Verandermanagement
VerandermanagementJe begrijpt Lean instrumenten voor verandering.
 Probleemoplossing
ProbleemoplossingJe pakt problemen aan met A3, 5x Waarom en Kaizen (DMAIC).
De interactie met andere cursisten – aan de hand van games en oefeningen – zorgt voor nieuwe inzichten en ideeën.
Vergroot je kennis én je netwerk!
0% VAT
“De uitstekende begeleiding van mijn praktijkopdracht heeft zeker bijgedragen aan het behalen van mijn Black-Belt certificering.”
“De aangeboden tools voor het oplossen van problemen en elimineren van verspillingen kon ik direct toepassen in mijn werk.”
“De trainer heeft aan de hand van eigen ervaringen de stof goed over weten te brengen. Zijn feedback op mijn praktijkopdracht heeft me geholpen om deze met succes af te ronden.”
 
 			 				    
Fout: Contact formulier niet gevonden.